Conformément au RGPD et à notre politique de confidentialité, vous avez le droit de demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles.
Informations importantes
Avant de procéder à la demande de suppression, veuillez noter que :
- La suppression de votre compte est irréversible
- Toutes vos données personnelles seront définitivement effacées de nos serveurs
- Vos annonces, messages et historique seront supprimés
- Certaines données peuvent être conservées si la loi l'exige (facturation, etc.)
- Le traitement de votre demande peut prendre jusqu'à 30 jours
Procédure de suppression
1
Vérification d'identité
Nous devons vérifier votre identité pour des raisons de sécurité.
2
Analyse de la demande
Notre équipe examine votre demande sous 72 heures.
3
Confirmation par email
Vous recevez une confirmation de la réception de votre demande.
4
Suppression définitive
Votre compte et données sont supprimés dans les 30 jours.
Formulaire de demande
Remplissez ce formulaire pour initier la suppression de votre compte.
Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires.
Autres moyens de contact
Vous pouvez également nous contacter pour demander la suppression de votre compte via :
- Email : alouwoe@gmail.com
- Téléphone : +228 91980478
- Adresse postale : Lomé Adidogomé
N'oubliez pas d'inclure votre nom d'utilisateur et l'adresse email associée à votre compte.
Attention : Après suppression, vous ne pourrez plus accéder à votre compte,
ni récupérer vos données. Assurez-vous de sauvegarder toutes les informations importantes
avant de soumettre votre demande.
Cette page est conforme aux exigences du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Dernière mise à jour : Janvier 2026